POLÍTICA DE CALIDAD

Industria de la Madera y Embalajes S.A. es una empresa con más de 20 años en el mercado, fabricando productos de embalajes de madera, muebrles de melamine, especiales, puertas contraplacadas, entre otras a nuestros clientes.

Industria de la Madera y Embalajes S.A. consciente de la importancia de brindar un servicio de calidad a sus distinguidos clientes, se compromete a:

  • Cumplir con las normativas vigentes estalecidas por las autoridades del sector y con las inherentes a los requisitos del cliente, garantizando que los productos que ingresen a la empresa se encuentran dentro de las especificaciones establecidas.
  • Cumplir el programa de capacitación, entrenamiento y motivación dirigidos a todo el personal en temas relacionados con el servicio brindado.
  • Revisar periódicamente el Sistema de Gestión, asegurando su comprensión y cumplimiento, verificando que continúe siendo aplicable y apropiado para nuestra organización, buscando siempre la mejora continua.
  • Verificar la correcta atención del personal a nuestros clientes.
  • Medir la satisfacción de nuestros clientes naturales y corporativos a través de encuestas.
  • Con los objetivos planteados queremos darle a conocer a nuestros clientes que para nosotros, brindar un servicio de calidad es nuestra principal misión.

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